Serviço pós-venda

01- Garantia

12 meses para toda a máquina, 18 meses para a unidade de ar e motor a partir da data de envio ao comprador, exceto peças consumíveis (líquido refrigerante, filtro de ar, filtro de óleo, núcleo separador de óleo, produtos de borracha).

02- Instalação e Comissionamento

O Compressor ScrewAir OPPAIR é um equipamento industrial geral, a instalação não é complicada, de acordo com as condições e necessidades do local do cliente.Os engenheiros de instalação da Dream ou o centro de serviço autorizado local trabalharão em estreita colaboração com você para fornecer as informações necessárias e ajudar de várias maneiras eficientes para garantir que seu equipamento seja instalado e comissionado com segurança e sucesso.

03- Peças de reposição

- O Compressor OPPAIR e os distribuidores ou revendedores locais garantem o fornecimento de todas as peças sobressalentes originais relacionadas necessárias (peças consumíveis, peças de desgaste e componentes principais), a fim de ajudar a apoiar nossos clientes no reparo e manutenção de seus equipamentos a tempo.

- Recomendamos que os clientes armazenem sempre peças de fácil desgaste e peças sobressalentes consumíveis suficientes para minimizar o tempo de inatividade do sistema e subsequentes perdas de produção.

- Uma lista de consumíveis e peças de desgaste para (meio ano/1 ano/2 anos) será fornecida aos clientes.

- O óleo do compressor de ar está excluído da lista, a OPPAIR fornecerá ao cliente o tipo de óleo para estar disponível para compra localmente.

Cronograma de manutenção regular do compressor de ar OPPAIR
Item Conteúdo de manutenção 500 horas 1500 horas 2.000 horas 3.000 horas 6.000 horas 8.000 horas 12.000 horas Observações
Nível de óleo Verificar (500 horas é a primeira manutenção. Depois, a manutenção regular deve ser realizada a cada 1.500 horas/ 2.000 horas/ 3.000 horas/ 6.000 horas/ 8.000 horas/ 12.000 horas)
Mangueira de conexão de entrada Verificar/Substituir
Junta de tubo Verifique se há vazamentos
Resfriador Limpar
Ventoinha Limpar
Contato de interruptor eletromagnético Limpar
Correia / Polia Verificar/Substituir
Filtro de ar Substituir
Filtro de óleo Substituir
Núcleo de separação de óleo Substituir
óleo lubrificante Substituir
Graxa Substituir
Elastômero Substituir
Válvula solenóide de alívio de associação Substituir
Sensor de pressão Substituir
Sensor de temperatura Substituir
Conjunto de vedação de óleo Substituir
Válvula de admissão Substituir

04- Suporte Técnico

A OPPAIR oferece suporte técnico 7/24 aos clientes, caso necessite de suporte técnico, não hesite em contactar-nos, iremos designar-lhe o pessoal técnico mais adequado para o seu mercado, temos pessoal técnico em inglês e espanhol.

Combinaremos o manual de instruções de cada máquina, de acordo com os diferentes países, combinaremos: manual de instruções em inglês, espanhol, francês.

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